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患者:“等了快兩個月,終于能看牙了!”
發布時間:2020-03-12
來源:海南口腔醫院

   根據??谑行滦凸跔畈《靖腥痉窝滓咔榉揽毓ぷ髦笓]部下發的《關于恢復??谑卸壱陨暇C合醫院口腔科、口腔??漆t院正常診療活動的通知》要求,海南口腔醫院總院(三級醫院)于3月10日全面恢復對外接診,提供正常門診服務。

  “疫情期間一直牙疼,強忍了快兩個月,看到海南口腔醫院發布了開診消息后,就趕緊在網上預約了,太開心了,終于能看牙啦?!被颊邚埮考拥卣f。

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  3月11日,開診第二天,小編在海南口腔醫院逛了一圈發現,像張女士這樣的患者還真不少,大部分患者都是因為疫情,遲遲不能看牙。因為齲齒、急性牙髓炎、牙隱裂等口腔問題發作起來疼痛難忍,影響到日常生活,迫不及待的想要來看牙,一看到開診消息就立馬預約掛號了,盡快來解決困擾已久的口腔問題。

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   據客服部主任勞慶霞介紹,疫情期間醫院主動創新醫療服務模式,推出“線上專家咨詢”、“電話咨詢答疑”等服務,為1000余人進行線上口腔問題解答,并對需要就診的患者進行了預約掛號。由于疫情期間患者數量積壓較多,海南口腔醫院總院充分做好開診準備,嚴格按照規定實施預約制,患者需提前進行溝通預約掛號,避免造成扎堆,確保安全就診。開診當天預約患者約150人,其中牙體牙髓科、兒童牙科、牙周科掛號的患者居多。

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  4歲的糖糖齲齒問題嚴重,疼痛難忍。糖糖的父母看到開診消息后,立馬就帶孩子來看牙了。糖糖的爸爸說:“孩子牙疼的厲害,一直拖到現在,看到開診消息后就趕緊帶孩子來了。其實,剛開始帶孩子來看牙還是有點顧慮的,看到海南口腔醫院防護措施很到位的消息后,我心里的石頭就落下了,安心踏實的帶孩子來看牙?!?/span>

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  小編在海南口腔醫院總院看到,所有診療用品、物體表面和環境等加強日常清潔消毒。診療模式采取“一患者一診室一醫一護(助)一消毒”的方式。在預檢分診處對就診患者開展體溫測量、健康驗碼、查詢軌跡。對體溫正常和擁有“綠碼”人員,引導到候診室候診。對“黃碼”、“紅碼”人員或體溫異常者,不予接診,并按規定進行處置;如需就診的,應先去發熱門診篩查排除新冠肺炎后才能就診。

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  就診實行預約制,建議患者根據自身情況,提前通過電話、海南口腔醫院官網或“海南口腔醫院”微信公眾號預約掛號。


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